価格・オファー設計
概要と対象範囲
価格戦略、プラン、パッケージング、商談オファー設計を扱うスタブ章。本章は薄く保ち、詳細は外部参照に逃がす。
価格は事業構造(コスト・競合・LTV)と密接に絡むため、マーケ単独で決定する領域ではない。本章はマーケ視点での価格・オファー判断に絞る。
主要トピックと参照先
| トピック | 主参照 |
|---|---|
| 価格戦略の基本(Cost+ / Value-based / Competitive) | ../base/pricing-strategy.md |
| B2B SaaS の Value-based Pricing / Usage-based Pricing | (業界文献) |
| D2C の心理価格・松竹梅 | (業界文献) |
| マーケットプレイス価格設計 | ../base/marketplace-strategy.md |
| 商談オファー(保証・トライアル・割引) | (09 章 launch メッセージングと連動) |
マーケティングサイクルとの最小接続
- 観測・データ収集: 価格感度・競合価格・顧客の WTP(Willingness to Pay)の継続観測
- 理解・分析する: 価格戦略選択肢の生成
- 再構築: 既存価格構造(プラン数・割引・無料枠)の見直し
- 起動・実装する: 価格・プランの本番反映、商談オファーの整合
- 学ぶ: 価格反応の検証
アンチパターン
- コストプラス偏重: コストに利益率を足すだけで、顧客の WTP を見ない
- 割引依存: 標準価格を信用させず、常に割引を提示する
- プラン数過多: 顧客が選べないほどプランが増える
- 無料枠の設計ミス: 無料で十分使え過ぎて有料転換が起きない
関連 skill / agent
なし(価格判断は経営・営業との連携が主)。
今後の拡張論点
- CMO 株式会社の業務範囲に Pricing 設計はどれくらい入るか — 頻繁に客と話すなら参照章として厚くするかを検討
- B2B SaaS の Pricing は独立 KA レベルに値するか — 業種別のテーラリング扱いで十分か
- オファー設計(保証 / トライアル)は 10 章と 11 章のどちらか — 価格と紐付くなら 10 章、需要創出側なら 11 章