付録 E. 参考文献

本書執筆で参照した文献。著者名 (出版年). 書名. 出版社. 形式で記載する。

E.1 マーケティング基礎

• Kotler, P. (2017). Marketing Management (15th ed.). Pearson.
• Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for Humanity. Wiley.
• Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2024). Marketing 6.0: The Future is Immersive. Wiley.
• Drucker, P. F. (1973). Management: Tasks, Responsibilities, Practices. Harper & Row.

E.2 ポジショニング / カテゴリ

• Ries, A., & Trout, J. (2001). Positioning: The Battle for Your Mind. McGraw-Hill.
• Dunford, A. (2019). Obviously Awesome: How to Nail Product Positioning. Ambient Press.
• Lochhead, C., Peterson, A., & Ramadan, A. (2016). Play Bigger: How Pirates, Dreamers, and Innovators Create and Dominate Markets. HarperBusiness.
• Sharp, B., & Romaniuk, J. (2016). How Brands Grow: Part 2. Oxford University Press.

E.3 JTBD / イノベーション

• Christensen, C. M. (1997). The Innovator's Dilemma. Harvard Business Review Press.
• Christensen, C. M., Hall, T., Dillon, K., & Duncan, D. S. (2016). Competing Against Luck: The Story of Innovation and Customer Choice. HarperBusiness.
• Ulwick, A. W. (2016). Jobs to be Done: Theory to Practice. Idea Bite Press.
• Moore, G. A. (2014). Crossing the Chasm (3rd ed.). HarperBusiness.

E.4 ブランド

• Aaker, D. A. (1996). Building Strong Brands. Free Press.
• Holt, D. B. (2004). How Brands Become Icons: The Principles of Cultural Branding. Harvard Business Review Press.
• Wheeler, A. (2017). Designing Brand Identity (5th ed.). Wiley.
• Miller, D. (2017). Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen. HarperCollins Leadership.

E.5 組織学習 / 責任設計

組織学習論

• Cyert, R. M., & March, J. G. (1963). A Behavioral Theory of the Firm. Prentice-Hall.
• Argyris, C., & Schön, D. A. (1978). Organizational Learning: A Theory of Action Perspective. Addison-Wesley.
• Argyris, C. (1991). Teaching Smart People How to Learn. Harvard Business Review, 69(3), 99-109.
• Argyris, C., & Schön, D. A. (1996). Organizational Learning II: Theory, Method, and Practice. Addison-Wesley.
• Senge, P. M. (2006). The Fifth Discipline: The Art & Practice of The Learning Organization (Rev. ed.). Doubleday.
• March, J. G. (1991). Exploration and Exploitation in Organizational Learning. Organization Science, 2(1), 71-87. (PDF)
• Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. Oxford University Press.
• Easterby-Smith, M. (1997). Disciplines of Organizational Learning: Contributions and Critiques. Human Relations, 50(9), 1085-1113.

心理的安全性

• Edmondson, A. C. (1999). Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383. (PDF)
• Edmondson, A. C. (2019). The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth. Wiley.

市場志向 / Market-Driven Organizations

• Kohli, A. K., & Jaworski, B. J. (1990). Market Orientation: The Construct, Research Propositions, and Managerial Implications. Journal of Marketing, 54(2), 1-18.
• Day, G. S. (1994). The Capabilities of Market-Driven Organizations. Journal of Marketing, 58(4), 37-52. (PDF)
• Slater, S. F., & Narver, J. C. (1995). Market Orientation and the Learning Organization. Journal of Marketing, 59(3), 63-74.
• Baker, W. E., & Sinkula, J. M. (1999). The Synergistic Effect of Market Orientation and Learning Orientation on Organizational Performance. Journal of the Academy of Marketing Science, 27(4), 411-427.

事例関連（組織学習）

• 松井忠三 (2013). 無印良品は、仕組みが9割 仕事はシンプルにやりなさい. 角川書店.
• 松井忠三 (2015). 無印良品の、人の育て方 「いつも世界一」であり続けるための仕組み. KADOKAWA.

E.6 リサーチ / インタビュー

• Fitzpatrick, R. (2013). The Mom Test: How to Talk to Customers & Learn If Your Business is a Good Idea When Everyone is Lying to You. CreateSpace.
• 西口一希 (2019). たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング. 翔泳社.

E.7 PMBOK / プロジェクトマネジメント

• Project Management Institute (2017). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) (6th ed.). PMI.
• Project Management Institute (2021). A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) (7th ed.). PMI.

E.8 デジタルマーケティング / グロース

• Croll, A., & Yoskovitz, B. (2013). Lean Analytics: Use Data to Build a Better Startup Faster. O'Reilly.
• Ellis, S., & Brown, M. (2017). Hacking Growth: How Today's Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success. Currency.
• Sharp, B. (2010). How Brands Grow: What Marketers Don't Know. Oxford University Press.

E.9 センスメイキング / 実行

• Weick, K. E. (1995). Sensemaking in Organizations. SAGE Publications.

E.9.5 AI と人間の認知 / 判断 — Cognitive Surrender

• Shaw, S. D., & Nave, G. (2026). Thinking—Fast, Slow, and Artificial: How AI is Reshaping Human Reasoning and the Rise of Cognitive Surrender. SSRN Working Paper (Wharton School, University of Pennsylvania). (PsyArXiv preprint)
  • 1,372 名 / 9,000+ 試行の実験で、Kahneman の二重過程理論（System 1 / System 2）に System 3（脳の外で動く人工的認知） を加える Tri-System Theory を提示
  • AI が正答のとき正答率 +25pt、AI が誤答のとき正答率 −15pt（Study 1）。AI の利用可能性そのものが「認知の明け渡し（cognitive surrender）」を引き起こすことを行動データで示す
  • AI が正答のとき 93%、AI が誤答のときも 80% が AI の出力を採用。AI の誤りを人間が訂正できた率はわずか 19.7%。即時フィードバック＋金銭インセンティブで訂正率は +19pt、30 秒の時間圧で −12pt
  • AI への信頼が高く、Need for Cognition と流動性知能が低い被験者ほど System 3 への明け渡しが大きい
  • 含意: 「AI が言ったから採用した」を防ぐには、個人の自制ではなく構造的装置（採否ログの 4 要素・本番反映前チェック・Evidence Level）が必要。Marketing OS の AI Decision Accountability 設計を裏づける

E.10 日本語文献（追加候補）

• 神田昌典 (2021). 2022—これから10年、活躍できる人の条件. PHP研究所.
• 楠木建 (2010). ストーリーとしての競争戦略 ─優れた戦略の条件. 東洋経済新報社.
• 森岡毅 (2016). USJを劇的に変えた、たった1つの考え方 成功を引き寄せるマーケティング入門. KADOKAWA.

E.11 引用ポリシー

• 一次文献（書籍・学術論文）を優先
• ブログ・記事の引用は限定的に。引用する場合は URL + アクセス日付を併記
• 引用範囲は CMO Marketing OS Playbook 内でフレームの参照に留め、長文転載しない
• 翻訳書がある場合は原書 / 翻訳書の両方を明記する（追記予定）

E.12 今後の拡張論点

• 日本語文献の比重 — 海外文献優先か、日本市場文脈の文献を増やすか
• 学術論文の追加 — 書籍中心だが、Argyris や Christensen の原論文を追加するか
• ブログ・記事の扱い — 業界記事を引用する場合の判断基準
• PMBOK 7th edition の扱い — 6th と 7th では構造が大きく異なる。CMO Marketing OS Playbook はどちらを主参照とするか