CMO株式会社

サービスパッケージ

広告運用を、社内に取り戻す。

代理店依存からの脱却を、一括切り替えではなく段階的なロードマップで支援します。 アカウント・計測の再設計から、運用体制構築、ナレッジ移転までを伴走し、外部に依存しすぎない判断基準を社内に残します。

課題感

こんな状況に対応します。

代理店との関係が長期化し、運用判断の主導権が社内から離れてしまっている企業を主な対象としています。

  • 01代理店からの数字の根拠が見えず、施策判断のスピードが落ちている
  • 02媒体運用のノウハウが社内に蓄積されず、契約継続が前提になっている
  • 03アカウント編集権限が外部にあり、機動的に運用変更ができない
  • 04クリエイティブ制作と運用の連携が遅く、改善サイクルが回らない
  • 05撤退検討時のスイッチングコストが高く、見直しに踏み切れない

支援領域

アカウントから体制まで、横断で設計する。

アカウント・計測の整流化、運用体制構築、ナレッジ移転、ロードマップ設計を組み合わせて支援します。

  1. 01

    アカウント・計測設計の整流化

    アカウント構造、キャンペーン階層、命名規則、計測タグ、CV 設計を整理し、内製運用に耐える土台を作ります。

    • Google / Meta / LINE / TikTok / Yahoo! 等の主要媒体に対応
    • アカウント編集権限の取り戻しと管理ポリシー設計
    • 計測タグ・コンバージョン定義の見直し
    • 媒体間の指標の正規化
  2. 02

    内製運用体制の構築

    現状の体制を踏まえ、運用担当・編集担当・分析担当の役割分担と、必要な採用要件・スキルマップを設計します。

    • 運用組織の役割分担・レポートライン設計
    • 採用要件定義と人材紹介サービス連携
    • 外部パートナー(代理店・制作・分析)との分担再設計
    • 業務委託・派遣を組み合わせた段階的拡張
  3. 03

    ナレッジ移転と運用定着

    運用マニュアル、レビュー会、ケーススタディを通じて、判断基準と意思決定の型を社内に残します。

    • 媒体別運用マニュアル・チェックリスト整備
    • 週次・月次レビュー会の設計と同席
    • クリエイティブ制作フロー・命名規則の標準化
    • 失敗事例・成功事例の社内ナレッジ化
  4. 04

    段階的な内製化ロードマップ

    一括切り替えではなく、媒体別・業務別に段階的に内製化し、リスクとスピードを両立します。

    • 媒体別の内製化優先順位の設計
    • 並走期間中の代理店との役割分担
    • クリエイティブのみ外注を残す等のハイブリッド運用設計
    • ナレッジ移転完了の評価基準と引き継ぎ

進め方

現状監査から、完全内製化まで。

一括切り替えのリスクを避けるため、媒体別・業務別に段階的に内製化を進めます。並走期間は CMO株式会社が運用品質の担保まで責任を持ちます。

  1. 01

    現状監査

    アカウント、契約、運用フロー、社内体制を確認し、内製化の論点と優先順位を整理します。

  2. 02

    移行設計

    内製化の範囲、必要な人員、スケジュール、代理店との役割分担を含むロードマップを設計します。

  3. 03

    体制構築・並走運用

    採用・教育・運用マニュアル整備と並行して、CMO株式会社が運用を伴走しながらナレッジを移転します。

  4. 04

    完全内製化への引き継ぎ

    判断基準とレビュー体制が社内に残った段階で、内製運用へ完全に引き継ぎます。以後はスポット相談で対応可能です。

相談テーマ

よくある相談

代理店費用の見直し、運用担当の立ち上げ、媒体権限の取り戻しなど、状況に応じた論点でご相談を受けています。

  1. 01

    代理店費用の妥当性が判断できない

    アカウント精査と内製化シミュレーションを通じて、外注を続ける領域と内製化する領域を整理します。

  2. 02

    運用ノウハウを社内に残したい

    週次レビュー会への同席と、媒体別マニュアル整備を通じて、判断基準を組織知化します。

  3. 03

    運用担当を採用したが立ち上がらない

    入社後の OJT 設計・課題設定・レビュー会を伴走し、3〜6 か月で独り立ちできる状態へ導きます。

  4. 04

    媒体権限が代理店にあり機動力が落ちている

    アカウント編集権限の取り戻しから、社内ガバナンス設計までを支援します。

まずは、現状のアカウントから。

アカウント精査・代理店契約の確認・社内体制ヒアリングを起点に、内製化の進め方をご提案します。